FAQs

Por ello, creamos una nueva y completa experiencia para hacer deporte que te motivará a superar tus propios límites.

01 ¿Puedo ir a una clase de prueba?

¡Por supuesto! Te damos la opción de que pruebes el ejercicio para ver si te gusta. Lo importante es que vivas la experiencia que ofrecemos, estamos seguros que regresarás.

Acuérdate de llegar 15 minutos antes para ayudarte a poner las vendas en caso de que tengas dudas a la hora de hacerlo. ¡Te enseñamos encantados!

02 ¿Tengo que llevar mis propios guantes a la clase de prueba?

¡Nosotros te prestamos los guantes!

03 ¿Necesito vendas?

Si tienes las tuyas, ¡úsalas! Las vendas protegen las muñecas y los nudillos al boxear, por lo que recomendamos encarecidamente su uso. Si quieres comprar unas, tendrás disponibles en recepción.

04 ¿Es necesario pagar una matrícula para tomar las clases?

¡No! No necesitas ningún tipo de matrícula para venir a ALTER, ya que ofrecemos clases individuales y paquetes de clases que podrás adquirir a tu gusto.

05 ¿Cómo puedo reservar mi clase?

¡Muy sencillo! Ingresa a través de nuestra plataforma o App Web, selecciona el apartado de “Reservar” y aparecerán las opciones que podrás adquirir para tomar tu sesión.

06 ¿Existen paquetes de clases?

¡Sí! Ofrecemos diversos paquetes con número de clases diferentes que se ajustarán a tus horarios y forma de vida.

07 ¿Mis clases tienen vigencia?

Tus clases tendrán cierta vigencia que se mostrará en la página web dependiendo el número que adquieras, es importante conocer la caducidad de las mismas antes de adquirir tu paquete.

08 ¿Con qué medio de pago puedo adquirir mis clases?

¡Aceptamos todo tipo de tarjetas y efectivo! Podrás pagar con tarjeta en la plataforma online o en el centro. Aceptamos efectivo sólo de manera presencial.

09 ¿Con cuánto tiempo de anticipación puedo cancelar mi clase?

Tienes hasta 3 (horas) horas de anticipación para cancelar tu sesión.

10 ¿Puedo ir si no tengo experiencia?

¡Por supuesto! Ya que la práctica hace al maestro, poco a poco irás desarrollando técnica y fortaleza.

11 ¿Puedo ducharme ahí?

¡Claro! Contamos con duchas y vestidores para que vivas una experiencia completa en nuestro centro.

12 ¿Cuánto dura una clase?

Las clases duran aproximadamente 50 min.